ข้อกำหนดการใช้งาน | Maison Kojira
มีผลบังคับใช้: สิงหาคม 2569
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้กับการซื้อสินค้าและการใช้งานทั้งหมดบน maisonkojira.com เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าหรือใช้เว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
1. สินค้าและการวางจำหน่าย
Maison Kojira พยายามอธิบายรายละเอียดผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องมากที่สุด การวางจำหน่ายอาจเปลี่ยนแปลงได้ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข จำกัดจำนวน หรือยกเลิกการจำหน่ายสินค้าใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภาพผลิตภัณฑ์มีไว้เพื่อประกอบการนำเสนอเท่านั้น สี เนื้อสัมผัส หรือบรรจุภัณฑ์อาจแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากการผลิตเป็นล็อตเล็ก
2. คำสั่งซื้อและการชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อเราได้รับชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว เรารับชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุมัติ วิธีการชำระเงินที่สามารถใช้ได้จะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน สำหรับลูกค้าในประเทศไทย อาจมีวิธีการชำระเงินในประเทศเพิ่มเติม เช่น พร้อมเพย์ ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาท (THB) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กฎหมายกำหนด
3. การจัดส่งและการส่งมอบ
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: ให้บริการสำหรับเกลือกูร์เมต์ เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ และสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่เน่าเสียง่าย
- การจัดส่งภายในประเทศ เฉพาะกรุงเทพฯ: สำหรับคอมบูชาและสินค้าอื่น ๆ ที่สดหรือเน่าเสียง่าย
ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือการตรวจสอบของศุลกากร Maison Kojira ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาขนส่งหลังจากจัดส่งสินค้าออกไปแล้ว แต่เราจะให้ความช่วยเหลือเสมอหากการจัดส่งล่าช้าหรือเกิดปัญหา
4. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
การคืนสินค้าและการคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน ของเรา ลูกค้าควรอ่านนโยบายดังกล่าวอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ เนื่องจากผลิตภัณฑ์เป็นอาหาร สินค้าที่เปิดใช้หรือผ่านการใช้งานแล้วไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่สินค้าจะมาถึงในสภาพเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง
5. บัตรกำนัลและบัตรของขวัญ
บัตรกำนัล Maison Kojira มีอายุการใช้งาน 5 ปีนับจากวันที่ออกบัตร
ก่อนครบกำหนดอายุการใช้งานเดิม 5 ปี ผู้ถือบัตรกำนัลสามารถติดต่อ Maison Kojira เพื่อขอขยายอายุการใช้งานได้อีกหนึ่งครั้งเป็นเวลา 45 วัน โดยต้องยื่นคำขอก่อนวันหมดอายุเดิมของบัตรกำนัล บัตรกำนัลแต่ละใบสามารถขยายอายุได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
บัตรกำนัลสามารถใช้ชำระค่าสินค้าได้ทั้งในการสั่งซื้อครั้งเดียวหรือแบ่งใช้หลายครั้ง ยอดเงินคงเหลือจะยังคงอยู่ในบัตรกำนัลตลอดระยะเวลาที่บัตรยังมีผลใช้ได้
ยอดเงินในบัตรกำนัล Maison Kojira ทุกใบออกและเก็บมูลค่าเป็นเงินบาท (THB) และราคาสินค้าของ Maison Kojira ก็กำหนดเป็นเงินบาทเช่นกัน หากเว็บไซต์แสดงหรือเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินอื่น จำนวนเงินดังกล่าวเป็นการแปลงสกุลเงินและอาจเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยน การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนไม่มีผลต่อยอดเงินในบัตรกำนัลที่เป็นเงินบาท
บัตรกำนัลไม่สามารถแลกหรือเปลี่ยนเป็นเงินสด และไม่สามารถใช้ซื้อบัตรกำนัล Maison Kojira ใบอื่นได้
เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น บัตรกำนัลที่ออกแล้วไม่สามารถคืน ขอคืนเงิน หรือยกเลิกได้
เมื่อพ้นระยะเวลาการใช้งานที่กำหนด รวมถึงระยะเวลาขยาย 45 วันที่ได้รับอนุมัติแล้ว บัตรกำนัลจะหมดอายุและยอดเงินคงเหลือจะไม่สามารถนำมาใช้ได้อีก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
บัตรกำนัลสามารถใช้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ Maison Kojira สามารถจัดส่งไปยังปลายทางที่เลือกได้เท่านั้น การใช้งานจึงขึ้นอยู่กับประเทศและพื้นที่ที่ Maison Kojira ให้บริการจัดส่ง ณ เวลาที่ใช้บัตรกำนัล หาก Maison Kojira ไม่จัดส่งไปยังปลายทางที่เลือก จะไม่สามารถใช้บัตรกำนัลสำหรับการจัดส่งไปยังปลายทางนั้นได้
ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบว่าผู้รับสามารถรับสินค้าของ Maison Kojira ณ ปลายทางที่เราให้บริการจัดส่งได้หรือไม่ สามารถดูประเทศ พื้นที่ และข้อมูลการจัดส่งปัจจุบันได้ที่หน้า International Shipping
การส่งสินค้าเป็นบัตรกำนัล
เมื่อเลือกส่งสินค้าของ Maison Kojira เป็นบัตรกำนัล บัตรกำนัลจะถูกออกโดยมียอดเงินเป็นเงินบาทเท่ากับมูลค่าสินค้าที่ใช้กับการซื้อในขณะนั้น
ราคาสินค้าอาจแตกต่างกันตามตลาดหรือประเทศปลายทาง และอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ดังนั้นยอดเงินในบัตรกำนัลอาจไม่ครอบคลุมราคาทั้งหมดของสินค้าที่เลือกไว้เดิมเมื่อผู้รับนำบัตรมาใช้
มูลค่าของบัตรกำนัลไม่รวมค่าจัดส่ง ค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้องจะคำนวณแยกต่างหากในเวลาที่ผู้รับนำบัตรกำนัลมาใช้
ผู้รับสามารถใช้ยอดเงินในบัตรกำนัลกับสินค้าที่ผู้ซื้อเลือกไว้เดิม หรือกับสินค้า Maison Kojira อื่นที่สามารถใช้บัตรกำนัลได้ หากยอดสั่งซื้อสูงกว่ายอดเงินคงเหลือในบัตรกำนัล ผู้รับต้องชำระส่วนต่างในขั้นตอนชำระเงิน หากยอดสั่งซื้อต่ำกว่ายอดเงินในบัตร ยอดเงินที่เหลือจะยังคงอยู่ในบัตรกำนัลตลอดระยะเวลาที่บัตรยังมีผลใช้ได้
บัตรกำนัลที่ออกไม่ถูกต้องหรือใช้งานไม่ได้
หาก Maison Kojira ออกบัตรกำนัลไม่ถูกต้อง หรือบัตรกำนัลไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุไว้ กรุณาติดต่อเราที่ hello@maisonkojira.com เราจะตรวจสอบและแก้ไขหรือเปลี่ยนบัตรกำนัลให้ตามความเหมาะสม
6. การสมัครสมาชิก
เนื่องจากคอมบูชาและผลิตภัณฑ์สดอื่น ๆ ของเราผลิตตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถพักหรือแก้ไขการจัดส่งได้ล่วงหน้าไม่เกิน 21 วันก่อนวันที่กำหนดจัดส่ง แม้ว่าจะมีการเรียกเก็บเงินแล้วก็ตาม การยกเลิกทั้งหมดต้องแจ้งก่อนวันที่เรียกเก็บเงิน เพื่อให้มีผลในรอบปัจจุบัน ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลง พัก หรือยกเลิกการสมัครได้โดยติดต่อ hello@maisonkojira.com
7. ความรับผิด
ความรับผิดของ Maison Kojira จำกัดอยู่ที่มูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งาน การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือความล่าช้าของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น และห้ามนำไปจำหน่ายต่อหรือบรรจุใหม่โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทยแต่เพียงผู้เดียว
9. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
Maison Kojira Co., Ltd.
645/20 ซิตี้พลัส สุขุมวิท 50
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย
กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
อีเมล: hello@maisonkojira.com